Có 4 lý do chính khiến doanh nghiệp cần thiết kế website, đó là:

• Khách hàng sử dụng internet ngày càng phổ biến: Tại Việt Nam, lượng người dùng internet ngày một tăng nhanh. Những năm gần đây, xu hướng mua sắm online ngày càng phát triển mạnh mẽ. Chưa hết, người dùng internet cũng có thói quen tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm trước khi mua hàng.  
• Bán hàng bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu: Khách hàng có thể truy cập vào website của bạn và tìm kiếm các sản phẩm thông tin bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu. Điều này được cho là vô cùng thuận tiện. Thay vì trước đây phải đợi đến sáng mới có thể tới cửa hàng mua sản phẩm nào đó, giờ đây việc mua sắm trở nên dễ dàng hơn hết nhờ có kênh bán hàng website. Và từ đó, doanh nghiệp sẽ gia tăng triệt để cơ hội bán hàng, thúc đẩy doanh số một cách mạnh mẽ. 
• Tiết kiệm chi phí kinh doanh: Bán hàng, cung cấp dịch vụ trên website sẽ giúp doanh nghiệp không phải trả quá nhiều chi phí thuê mặt bằng, nhân viên hay cơ sở vật chất. Vậy nên, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm chi phí kinh doanh hiệu quả.
• Xây dựng uy tín, hình ảnh thương hiệu: Website được đầu tư chất lượng cả về nội dung, hình thức sẽ tạo được ấn tượng tốt cho khách hàng, từ đó tạo dựng niềm tin thương hiệu.