Đắk Lắk: Phường Phú Yên tập huấn ứng dụng AI và ChatGPT trong tham mưu, giải quyết công việc hành chính - Tạp chí Doanh Nghiệp Việt Nam

Theo Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đắk Lắk, buổi tập huấn thu hút hơn 250 học viên là đại diện lãnh đạo Đảng ủy, UBND phường, Ủy ban MTTQ Việt Nam, các tổ chức chính trị - xã hội, trường học, đơn vị sự nghiệp và Tổ công nghệ số cộng đồng cùng tham dự.

Phát biểu khai mạc, ông Nguyễn Hồ Bảo Khôi - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường Phú Yên nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong thời đại chuyển đổi số. Theo ông, AI đang trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực giúp nâng cao hiệu quả làm việc, đặc biệt trong lĩnh vực hành chính công.

Việc sử dụng ChatGPT và các công nghệ AI sẽ giúp cán bộ, công chức tiết kiệm thời gian, tăng năng suất và đóng góp vào mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Trong khuôn khổ buổi tập huấn, Tiến sĩ Nguyễn Chí Sĩ - giảng viên Trường Đại học Xây dựng Miền Trung - trực tiếp hướng dẫn cả phần lý thuyết và thực hành chuyên sâu, giúp học viên nắm vững nền tảng và triển khai ngay vào thực tiễn công việc.

Ở phần lý thuyết, học viên được tìm hiểu tổng quan về công nghệ trí tuệ nhân tạo, khái niệm và khả năng của ChatGPT, cùng các ứng dụng thiết thực trong hành chính công. Nội dung cũng nhấn mạnh “các nguyên tắc vàng” khi sử dụng ChatGPT, bao gồm việc đảm bảo tính chính xác, kiểm chứng thông tin, tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu và tuyệt đối không nhập thông tin cá nhân hay dữ liệu nhạy cảm của cơ quan, tổ chức, người dân vào hệ thống AI.

Phần thực hành chuyên sâu được xem là trọng tâm của chương trình, giúp học viên trực tiếp rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi (prompt) hiệu quả và vận dụng AI trong các tình huống công vụ cụ thể. Các bài thực hành bao gồm hỗ trợ soạn thảo, tổng hợp báo cáo, truyền thông số; xây dựng hướng dẫn nghiệp vụ như đăng ký hộ tịch, kịch bản phát thanh tuyên truyền hay danh mục kiểm tra hồ sơ cấp phép - từ đó giúp tối ưu hóa quy trình làm việc tại từng bộ phận hành chính.

Kết thúc buổi tập huấn, các học viên đã nắm bắt được những kiến thức và kỹ năng quan trọng trong việc sử dụng công cụ AI và ChatGPT vào công tác quản lý, tham mưu và xử lý công việc hằng ngày. Chương trình không chỉ góp phần nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ số trong hoạt động hành chính, mà còn thúc đẩy mạnh mẽ tiến trình chuyển đổi số tại cơ sở, lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức địa phương.

Tuệ Tâm